FAQs Archiv - Seite 2 von 4 - advokIT

Q: Welche Befugnisse hat die interne Meldestelle?

Die Befugnisse der internen Meldestelle sind darauf beschränkt, zusätzliche Informationen zu sammeln, die notwendig sind, um die Stichhaltigkeit des Hinweises zu beurteilen. Dies kann das Stellen von Nachfragen oder das Anfordern weiterer Dokumente und elektronischer Daten beinhalten, solange dies datenschutzrechtlich und mit eventuellen Geheimhaltungsinteressen vereinbar ist.

Q: Darf die interne Meldestelle externe Dritte kontaktieren?

Die Kontaktaufnahme mit externen Dritten ist theoretisch durch den Begriff „betroffene Personen“ gedeckt, sollte jedoch aufgrund der internen Natur der Meldestelle und potenzieller Nachteile für den Beschäftigungsgeber restriktiv gehandhabt werden. In der Regel sollte sich die Meldestelle auf Informationsquellen innerhalb des Unternehmens beschränken.

Q: Wann dürfen interne Meldestellen Untersuchungen vornehmen?

Interne Untersuchungen dürfen vorgenommen werden, wenn bei der initialen Prüfung des Hinweises gemäß § 17 Abs. 1 Nr. 4 keine eindeutige Entscheidung über die Stichhaltigkeit des Hinweises getroffen werden konnte. Die Untersuchungen sollen weitere Informationen einholen, um die Stichhaltigkeit erneut beurteilen zu können.

Q: Was ermöglicht die Nr. 1 des § 18 im Hinweisgeberschutzgesetz?

Nr. 1 des § 18 ermöglicht internen Meldestellen, interne Untersuchungen durchzuführen und betroffene Stellen oder Personen zu kontaktieren. Dies dient der Prüfung der Stichhaltigkeit von Hinweisen, die über das interne Meldesystem eingereicht wurden.

Q: Wer trägt die Kosten: Arbeitgeber, GKV/PKV oder privat?

Die Kosten für die Beratung werden in der Regel vom Arbeitgeber getragen, z.B. da diese Dienstleistung Teil des betrieblichen Gesundheitsmanagements ist. Manche Probleme, insbesondere akute psychische Krisen sowie psychische Erkrankungen, erfordern womöglich einen persönlichen und längerfristigen Kontakt. Sollte eine weiterführende psychotherapeutische Begleitung gewünscht oder erforderlich sein, können die Kosten - bei Vorliegen einer psychischen Diagnose - von den gesetzlichen und privaten Krankenversicherungen übernommen werden.

Q: Wie kann es nach der Beratung weitergehen?

Nach der Beratung gibt es mehrere Möglichkeiten, je nach Ergebnis des Beratungsprozesses. Die ratsuchende Person kann entweder selbständig weiterarbeiten, eine weiterführende Beratung oder Unterstützung in Anspruch nehmen oder sich entscheiden, den Fall an den zuständigen Stellen im Unternehmen oder an eine externe Stelle weiterzuleiten.

Q: Welchen Umfang hat die Beratung?

Der Umfang der Beratung ist flexibel und wird auf die individuellen Bedürfnisse der betroffenen Person zugeschnitten. Dies kann ein einmaliges Beratungsgespräch sein, aber auch eine kontinuierliche Begleitung über einen vereinbarten Zeitraum. Der genaue Umfang und die Intensität der Beratung werden bedarfsorientiert festgelegt. Ziel der Beratung ist es, Unterstützung zur Klärung der individuellen Situation und zum weiteren Vorgehen zu ermöglichen. Dabei kann die Beratung bis zu ein paar Sitzungen umfassen, je nachdem, welche Unterstützung, die ratsuchende Person wünscht. Danach könnte es sinnvoll sein, weitere Gespräche in einen therapeutischen Kontext außerhalb des Arbeitsverhältnisses zu verlagern, falls weitere Unterstützung gewünscht ist.

Q: Ist die Beratung vertraulich?

Ja, die Beratung ist absolut vertraulich. Alle Gespräche und Informationen unterliegen grundsätzlich der Schweigepflicht und werden streng vertraulich behandelt. Das bedeutet, dass ohne eine ausdrückliche Zustimmung keine Informationen über das Beratungsgespräch an Dritte weitergegeben werden dürfen, auch nicht an den Arbeitgeber. Die Einhaltung der Schweigepflicht, sowie aller Datenschutzgesetze- und vorschriften ist für uns von zentraler Bedeutung und ein wesentlicher Bestandteil unseres ethischen Kodexes.

Q: Wie sieht die Beratung durch die approbierten psychologischen Psychotherapeut:innen aus bzw. kann eine Beratung in diesem Kontext (nur) aussehen?

Ziel der Beratung ist es, einen sicheren und vertraulichen Raum zu schaffen, um gemeinsam über die aktuelle Situation der Betroffenen zu reflektieren und individuelle Lösungen und Wege zu erarbeiten. Dabei steht im Vordergrund die betroffenen Personen akut zu entlasten, sowie Unterstützung und Orientierung anzubieten. Die Beratung kann telefonisch oder per Videokonferenz erfolgen.

Q: Was ist die EU-Whistleblower-Richtlinie?

Durch die Einführung der Whistleblower-Richtlinie hat die Europäische Union es für Personen leichter gemacht, Unstimmigkeiten im beruflichen Kontext zu melden bzw. prüfen zu lassen. Dazu soll in Organisationen, Behörden oder Unternehmen, eine Ombudsperson (Vertrauensperson) eingeführt werden, die als Ansprechpartner:in für eine:n Hinweisgeber:in als interner Meldekanal bereitstehen soll. Dadurch wird der Hinweisgebenden ein Hohes Maß an Sicherheit versprochen.